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Dernière mise à jour : mai 2026

Conditions Générales de Vente

Conditions générales de vente Berto+Zita

Les présentes Conditions Générales de Vente précisent les modalités d’achat, d’abonnement, de livraison et de rétractation applicables aux produits Berto+Zita. Elles encadrent les relations entre le client et l’éditeur, et complètent les informations fournies sur notre boutique.

1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la SARL BERTO+ZITA, ci-après « le Vendeur », et tout acheteur, ci-après « le Client », effectuant un achat sur le site bertoetzita.com.
Le Vendeur propose à la vente : des affiches en édition limitée ainsi qu’un journal papier bilingue mensuel disponible à l’unité ou par abonnement.
2. PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). BERTO+ZITA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 60 € en France métropolitaine. Pour les livraisons en Europe, les frais applicables sont indiqués au moment du paiement.
3. COMMANDE
Le Client passe commande en ligne. La vente est conclue à réception de la confirmation de commande envoyée par email. BERTO+ZITA se réserve le droit d’annuler toute commande pour un motif légitime, notamment en cas de rupture de stock ou de problème de paiement.
4. PAIEMENT
Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, via Stripe ou PayPal. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande. Les données bancaires du Client ne sont pas conservées par BERTO+ZITA.
5. ABONNEMENTS
L’abonnement au journal BERTO+ZITA est soumis à un engagement minimum de 4 mois. Passé ce délai, le Client peut résilier à tout moment depuis son espace client, sans frais, avec effet à la fin du mois en cours.
Deux formules sont disponibles :
  • Abonnement Explorador : 7.50 €/mois – livraison incluse
  • Abonnement Navegador : 12.50 €/mois – livraison incluse
Le Miu Journal est un journal bimestriel : les éditions sont envoyées tous les deux mois, autour du 7. Toute souscription effectuée après l’envoi du numéro en cours prendra effet à l’édition suivante.
6. LIVRAISON
Les commandes sont expédiées sous 5 jours ouvrés suivant la validation du paiement. Les délais de livraison indicatifs sont :
  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 5 à 10 jours ouvrés
BERTO+ZITA ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté.
7. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou aux abonnements dont l’exécution a déjà commencé avec l’accord exprès du Client.
Pour exercer ce droit : ola@bertoetzita.com. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant réception du retour.
8. GARANTIES LÉGALES
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. SERVICE CLIENT & LITIGES
Pour toute réclamation : ola@bertoetzita.com. En cas de litige non résolu à l’amiable, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
10. CODE DE CONSOMMATION français

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Contact

  • ola@bertoetzita.com
  • Lun-Vend 9am-6pm

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